Як заблокувати карту втб24

Відео: Де дізнатися історію всіх операцій по картах ВТБ24?

Якщо ви втратили банківську карту, або підозрюєте, що вона вкрадена, то слід вжити заходів для її блокування, щоб не опинитися без грошей. Як при цьому діяти?

Відео: Обмін зарплатних карт ВТБ 24

Блокування картки банку ВТБ 24

1. Перш за все негайно зателефонуйте в Центр обслуговування клієнтів ВТБ 24 за номером 8-800-100-24-24. Для того, щоб в форс-мажорній ситуації не думати, де терміново шукати цей номер, краще мати його в контактах телефону. Зауважимо, що Центр має цілодобовий графік роботи, а дзвінки по всій Росії безкоштовні.
2. Оператор запитає вас про причини звернення до Центру, потім з`ясувавши її, попросить вас повідомити прізвище, ім`я, по батькові. Для прискорення процесу блокування бажано знати номер картки і термін її дії. Цю інформацію корисно мати при собі (в телефоні або в рукописному варіанті).
3. Оператор повинен заблокувати карту відразу ж після вашого звернення в Центр. Уточніть і запишіть його прізвище і ім`я разом з датою і часом дзвінка.
4. Якщо номери Центру у вас немає, то зателефонувати можна безпосередньо в банк. Краще підстрахуватися заздалегідь, і всю інформацію про свою картку і телефонах банку мати при собі, особливо якщо фінансові вкладення досить серйозні.
5. У разі знаходження за кордоном і, не маючи можливості зв`язатися з банком, вам слід звернутися в російське консульство.
6. Відразу по приїзду вирушайте в будь-яке відділення банку ВТБ 24, вам запропонують написати заяву, що підтверджує блокування картки. У банку ж ви відразу зможете зняти свої гроші, поки визначитеся з подальшими діями. Часто буває так, що клієнт пізніше виявляє карту, тоді банк її розблокує. Якщо ж вона так і не знайдеться, тоді можна вести мову про відновлення карти.

Відео: Як заблокувати сім карту мтс

Якщо у вас виникли підозри, що будь-хто дізнався ПІН-код і номер карти, краще її заблокувати заздалегідь, не чекаючи фінансових втрат.

Важливо! Якщо ви виявили втрату карти або зняття з рахунку якоїсь суми, то тільки від швидкості обігу в банк залежить збереження ваших грошей. Повернути гроші, зняті з карти зловмисником, швидше за все не вдасться.