Що таке комунікабельність

Не секрет, що комунікабельним людям живеться простіше на цій планеті.

Вони завжди можуть «отболтаться» від небажаної роботи, «відбутися жартами» в незграбний момент, переконати клієнтів вибрати саме їх послуги і стати зіркою будь-якої вечірки.

Що таке комунікабельність і як вона допомагає будувати успішні відносини з людьми?

Комунікабельна людина легко йде на контакт з оточуючими, не лізе за словами в кишеню і не соромиться першим затіяти бесіду. Це не просто базіка, а людина, що вміє слухати, доносити зміст, аргументувати позицію.

Але, найважливіше, у нього ніколи не виникає страху почати розмову в незнайомій компанії: грамотне спілкування - його козир в рукаві.

Але одними бесідами функції комунікабельну людини не обмежуються. Його сила - в налагодженні корисних контактів, в умінні користуватися зв`язками, в цінне, конструктивному і збагачує спілкуванні, важливому для обох сторін.

Комунікабельна особистість вміє підлаштуватися під співрозмовника, знайти спільні точки, користуватися його засобами вираження, говорити «на його мові».

Вона може встановити контакт з будь-яким, навіть самим відлюдним і агресивним індивідом. З такою персоною легко спілкуватися, бесіда не викликає напруги в жодної зі сторін.

Ви напевно бачили ситуації в кіно, коли все намагаються щось пояснити одному нерозуміючому людині, але безуспішно.

І тут раптом виходь герой-парламентер, що відрізняється високою комунікабельністю, вимовляє сакраментальну фразу «Давайте я спробую з ним поговорити» і швидко вирішує питання.

Існують професії, в яких без комунікабельності нікуди - починаючи від консультантів в магазинах і менеджерів з продажу та закінчуючи журналістами та ведучими ток-шоу.

Однак, здатність спілкуватися з колегами і клієнтами не зашкодить нікому: куди приємніше бути улюбленцем всього колективу, ніж непомітним і нікому не цікавим працівником.

Тому навіть скромним і сором`язливим натурам психологи рекомендують тренувати комунікативні навички.

Важлива риса комунікабельну людини - пам`ять про власні інтереси і думках. Так, він легко підлаштовується під оточення, йде на контакт і знаходить лазівки до чужої душі.

Однак, він не забуває про своїх думці, не відрікається від нього, не стає сірим і стандартним. При цьому він поважає думки інших і вміє промовчати, коли це потрібно.

Слово «комунікабельність» має латинське коріння і дослівно означає «з`єднуватися, повідомлятися». Фактично її першорядне значення - здатність встановлювати міцні зв`язки, налагоджувати контакти, психологічно з`єднуватися з іншими людьми в процесі спілкування.

Для комунікабельну від природи людини спілкування ніколи не є важким тягарем. Він отримує задоволення від бесід, з радістю йде на контакт, з творчим азартом шукає нові підходи до людям.

Як зрозуміти, що ви володієте високим рівнем комунікабельності, адже часто про це просять згадати в резюме при прийомі на роботу? Дайте відповідь об`єктивно на кілька запитань:

1. Опинившись у незнайомому колективі, ви стривожились і не подаєте голосу?

2. Ви з трепетом і хвилюванням очікуєте співбесід, інтерв`ю та важливих зустрічей? Годинами готуєтеся до доповідей та публічних виступів?

3. Ви з працею заводите нові знайомства, коло ваших друзів давно не змінювався?

4. Якщо незнайомець на вулиці про щось вас запитає, ви розгубитеся, смутітесь або навіть розлютитеся?

5. Вам важко спілкуватися зі своїми батьками і дітьми, в наявності «проблема поколінь»?

6. На дитячому майданчику або в черзі до лікаря ви сидите особняком, цураючись загальних розмов про памперсах і хворобах?

7. Вам простіше викласти своє прохання або думки в письмовому вигляді, ніж усно - по телефону або при особистій зустрічі?

Якщо на питання ви, в основному, відповідали «Так», значить з комунікабельністю у вас явні проблеми. А ось відповіді «Ні» говорять про високий рівень цієї якості - сміливо можете заявляти про нього в резюме.

Але не забудьте, що заявлену рису вам доведеться демонструвати знову і знову, переконайтеся, що вам це буде приємно і цікаво.