Все про компанію creditexpress

Про компанію

Колекторське агентство Кредит Експрес (creditexpress.ru) було засновано 17 років тому в 1999 році в Східній Європі східноєвропейськими фахівцями в області роботи з простроченою заборгованістю кредитних організацій.

На даний момент компанія представлена в 10 країнах Європи, в тому числі і в Росії, загальна чисельність співробітників перевищує 1300 чоловік.

Основні принципи роботи Creditexpress - це законне, легальне вирішення питань з боржниками своїх Партнерів, не порушуючи закони тієї чи іншої держави.

Будучи представником європейського рівня сервісу, Кредит Експрес швидко завоювала довіру російських кредиторів. Клієнтами компанії є відомі вітчизняні банки і мікрофінансові організації. У тому числі і Ренесанс Кредит і Хоум Кредит Банк.

Переваги компанії:

Відео: КредітЕкспресс 3 Колектори. (CreditExpress) дзвінок позичальникові

• дотримання державних законів
• дотримання прав боржників
• застосування тільки етичних заходів щодо стягнення заборгованостей
• дотримання репутації партнера
• дотримання «банківської таємниці»
• швидка і ефективна робота
• географія роботи - вся Росія
• активне використання в роботі телекомунікаційних способів контактування з клієнтами (дзвінки, смс-розсилка та інше), без походів по адресам

Офіційний сайт і особистий кабінет

Офіційний сайт колекторського агентства Кредит Експрес знаходиться за адресою - creditexpress.ru, особистий кабінет компанії можна знайти там же.

Що можна зробити в особистому кабінеті Creditexpress:

• можна подивитися розмір свого боргу
• деталі кредитного договору
• найменування кредитора, якому ви заборгували
• можна погасити заборгованість та інше

Для того щоб зареєструватися в особистому кабінеті компанії Кредит Експрес, спочатку потрібно ввести свій реєстраційний номер в базі даних КЕ і пароль, які зазвичай вказуються в письмовому повідомленні про наявність заборгованості, висилається на адресу позичальника.

Таким чином, не будучи клієнтом або боржником Кредит Експресу, ви не можете зареєструвати особистий кабінет і потрапити в нього.

послуги

Creditexpress.ru надає повний комплекс послуг зі стягнення заборгованостей своїм клієнта. Саме Кредит Експрес задав стандарти і класичний асортимент послуг, який пропонує зараз будь-КА.

послуги:

• стягнення боргів уже починаючи з першого дня прострочення
• повний супровід процесу стягнення
• робота з безнадійними боргами
• робота до переможного (навіть якщо буде потрібно на це 15 років)
• робота за індивідуальною схемою клієнта
• покупка боргових портфелів

Більш конкретні пропозиції Кредит Експресу можна дізнатися, зв`язавшись з компанією по її офіційним контактам.

Адреса місто Москва, вулиця Бутирський Вал, будинок 68/70, будова 1

Телефон - 495 726 56 53

Електронна пошта - [Email protected]

Як дізнатися заборгованість

Що б дізнатися свою заборгованість в Creditexpress.ru можна зробити найпростіші дії:

• подзвонити по телефону компанії і назвати своє ПІБ
• дочекатися отримання письмового повідомлення про наявність боргу по пошті
• якщо ви вже є клієнтом КЕ, то розмір свого боргу можна подивитися і в особистому кабінеті

Якщо ви ніколи не брали кредитів у жодного кредитора, то заборгованості у вас бути не може. А якщо вам КЕ шле повідомлення про наявність боргу, то читайте нижче, як її списати і як боротися зі свавіллям колекторів.

Шахраї, що працюють під Creditexpress

Ситуація така - починаючи з 2010 року багато жителів Росії і навіть України почали отримувати паперові листи стандартного зразка від якоїсь компанії КредітЕкспресс, яка в свою чергу вимагала від них сплатити поточну заборгованість за кредитом і по інших послуг. Реквізити в листах додавалися.

Як контактів же в листі значилися контакти CreditExpress.ru, тільки адресу іншої і адреса відправника інший.

Скарг на таку розсилку в інтернеті накопичилося багато, з маленький візок. При цьому багато користувачів просто в паніці, вони не розуміють, що з цим робити, адже кредитів у них ніяких немає, і все одно почуття страху не відпускає.

Давайте розглянемо, чи має це відношення до Creditexpress.ru.

Як це зробити:

• по-перше, зберіть свій розум в купку, не бійтеся нічого і не нервуйте, ніхто і нічого у вас без судових розглядів не забере, якщо ви тільки самі не віддасте
• тим більше що у вас немає жодного кредиту, і ніколи не було (а щоб в цьому переконатися, читайте, як дізнатися ваші борги по кредитах)
• якщо у вас кредитів дійсно немає, то просто викиньте лист в смітник і спите спокійно
• друга ознака, що це «лохотрон», це те, що даний колекторське агентство не зробило б таку розсилку (це не методи КА, якби у вас дійсно була прострочення, за якою працює КА, то вам би дзвонили днями і ночами, з вас б вибивали борг)
• третя ознака - контакти в листі не збігаються з контактами Creditexpress.ru, а якщо і збігаються, то лист відправлено чортзна з якої адреси
• четвертий ознака не збігаються факти, зазначені в листі, таких подій з вами взагалі не було (ви нічого ніде такого не купували, і кредитів не брали)
• та інші дрібниці, помітні при уважному аналізі листи

Як взагалі відбувається таке шахрайство?

Справа в тому, що більшість жителів Росії бояться будь-яких претензій з боку держ. органів і третіх осіб, а особливо від колекторів. Всі знають, що таке колектори, і всі знають, що з ними краще не зв`язуватися (а що робити, коли вам подзвонив колектор, читайте тут).

Більшість жителів країни не вміють ходити в суди і не вірять, що можна щось вирішити через суд. Можна, можливо!

На це і розраховують шахраї!

Береться база адрес, імен і прізвищ. Старі бази банків, бази інтернет-магазинів, магазинів, які торгують по каталогам і так далі. Формується стандартизоване лист з погрозами і з сумою боргу за вигадану послугу. У лист вставляються контакти і ім`я неіснуючої компанії (або існуючої). А реквізити, куди платити, вставляються реальну людину або ТОВ. І вперед.

Проводиться масова розсилка таких листів - якісь довірливі громадяни, так і заплатять.

Ну і щоб виправдати CreditExpress (офіційну легальну компанію) скажемо тільки одне - ви зрозумійте, слово КредітЕкспресс досить поширене і ніби як досить ділове, щоб їм назватися будь-якому шахраї. Зверніть увагу, що у всій письмовій розсилці фігурують різні КредітЕкспресси: і «Кредит Експрес Р», і Credit Express, і так далі.

Та й потім Creditexpress.ru - це реальна досить відома колекторська компанія. Набагато краще ж прикриватися ім`ям відомої КА. Ризик того що «боржник» буде сам дзвонити колекторам і перевіряти достовірність претензій мінімальний - ніхто не горить бажанням спілкуватися з колекторами.

Висновок не треба все заважати в одну купу, шахраї можуть прикриватися ім`ям будь-якої компанії, будьте самі розумніші.

як боротися

Розділимо питання на два:

• як боротися з офіційною компанією CreditExpress.ru, якщо ви є дійсним боржником
• як боротися з шахраями, які прикриваються ім`ям КредітЕкспресс

Відео: Атака на колекторів з "Кредітекспресс"

Як боротися з легальними колекторами від Credit Express, якщо ваш кредит уже закритий:

• направте на адресу і на ім`я компанії лист з повідомленням про вручення, з комплектом документів про погашеної вашої заборгованості і з письмовим повідомленням подати скаргу до відповідних органів, де проставте посилання на діючі статті ГК РФ і КК
• якщо у вас немає потрібної довідки від кредитора, сходіть і візьміть її, і знову ж виконайте перший пункт
• якщо атака від колекторів не припиняється, пишіть заяву в Роспотребнадзор, ЦБ РФ, поліцію і прокуратору про що відбуваються порушення ваших прав

Як боротися з легальними колекторами від Credit Express, якщо у вас є борг:

• якщо співробітники порушують закон про колекторську діяльність та закон від 21.06.2016 «Про відповідальність колекторів», то подавайте заяву з прикріпленими фактами в Росспоживнагляд, Поліцію, Прокуратуру і в ЦБ РФ
• якщо співробітники діють в рамках закону, або терпіть, або знайдіть в собі сили погасити борг

Відео: Розмова з співробітниками кредітекспресс

Як боротися з шахраями?

По-перше, потрібно зрозуміти для себе особисто, чи варта гра свічок. Якщо вам прислали одноразове лист з «розводкою», то може, слід на нього просто «забити». Якщо вам докучають, то навіть в цьому випадку ви можливо навряд чи зможете домогтися правди (правоохоронні органи не будуть порушувати кримінальну справу за таким прецеденту, навіть якщо листи надішлють усім громадянам РФ). Вихід один - просто чекати поки шахраї не заспокояться.

Проте, можливі наступні варіанти дій:

• пробийте реквізити, на які потрібно надсилати гроші - результат перевірки вам може дати багато відповідей на ваші питання
• якщо ваш кредит давно закритий, то як раз на випадок появи таких претензій з боку третіх осіб, візьміть заздалегідь в своєму банку довідку, про те, що у вас немає непогашених боргів
• відправте копію довідки зворотним листом за контактами, вказаними в повідомленні
• якщо ви досить точно впевнені, що вас атакують шахраї - пишіть заяву в поліцію, прокуратуру
• розповсюдьте інформацію про шахраїв в інтернеті, в соціальних мережах (є шанс що ви не самотні, і разом ви привернете увагу громадськості до проблеми)
• відішліть вашу історію на контактні дані телевізійних каналів, може вони зацікавляться ситуацією і піднімуть галас