Як грамотно реагувати на образи

Як грамотно реагувати на образи? Чи не знайти на світлі того, кого жодного разу не образили.

Однак одні виглядають оптимістами і задоволеними життям, інші на чужі випади реагують болісно і забиваються «в нірку».

Давайте подумаємо, як правильно відповідати на образи і залишатися при своїй думці?

Великі начальники, шкільні вчителі, дитсадкові вихователі, співробітниці загсів і ЖЕКів, навіть рядові двірники - все раз у раз норовлять образити невинних.

Навіщо?

Відео: Що робити, якщо вас намагаються образити і принизити Дати відсіч хамові

• Кому-то це потрібно, щоб самоствердитися (особливо ця заразна хвороба властива маленьким чиновникам).
• Інші намагаються виплеснути накопичений стрес і негатив, відвести душу на козлику відпущення.
• Треті просто не вміють тримати себе в руках, і з їхніх вуст грубість виривається не навмисно, випадково.

Важливо відрізняти критику (нехай і в грубій формі) від образ. Критикує людина обов`язково назве факти, його претензії обумовлені конкретними речами і діями.

Відео: Як красиво відповісти на образу? МАЙСТЕР ВІДПОВІДІ

А ось який ображає часто переходить на особистості, спускається до лайки, обзивається, але до ваших помилок це відношення не має.

Що робити, якщо вас ображає начальник

У моєму житті було два протилежних робочих колективу. На планерках першого збиралися приємні люди, обговорювали успіхи, спокійно висловлювали критику, підтримували тих, кому щось не вдалося.

Відео: Як реагувати на образи? хамство || Ольга Юрковська

Після промови талановитого і спокійного керівника все були сповнені ентузіазму і бралися за роботу з подвоєною енергією.

На нарадах другий роботи начальник постійно кричав, він вважав всіх нездарами і дурнями.

Він міг принизити молоду дівчину за нескромне вбрання, пухку секретарку - за зайву вагу, і півгодини мучити колегу за пом`ятий краватку.

Вимучені і втомлені, все бралися за роботу з небажанням, раз на місяць обов`язково хтось звільнявся «за власним бажанням».

Найпростіше сказати «біжіть з такої роботи», адже боса вже ніщо не змінить. Але не кожен може змінювати прибуткові посади як рукавички.

Однак якщо ви будете грамотно реагувати на образи, то незабаром зможете заслужити його повагу і залишитися в колективі надовго.

Що для цього потрібно? спокійний тон, впевненість в собі, підвищена самооцінка, посмішка, почуття власної гідності і розуміння причин чужого поведінки.

Чим коротше будуть ваші відповіді, тим краще.

Чи не гнівайтеся у відповідь, зробіть доброзичливе обличчя і заздалегідь вибачте кривдника. Адже він слабкий і примітивний, а ви сильніше, вище за нього.

Як правильно реагувати на образи

1. Абстрагуйтеся від ситуації. Робота - це не життя, це просто робота. Ви отримуєте гроші - не за нерви і поступливість, а за свої вміння, і крапка.

А ось ваш душевний спокій ніхто не оплачує, так що бережіть його. Обмежте контакти з неприємними особами. А після роботи вас чекають друзі, діти, дружина, домашні вихованці, смачну вечерю, улюблений серіал.

2. Увімкніть «ігнор». Мовчіть і продовжуйте займатися своїми справами до тих пір, поки шеф не повернеться до спокійного тону.

3. Якщо кривдник розпалився не на жарт, ви можете, приховуючи єхидство, висловити йому подяку за влучні зауваження.

Він вам: «Та ви взагалі, напевно, божевільна!», Ви йому бумерангом: «О, це ви здорово помітили».

Він: «Так я дурніший вас ще не бачив», а ви: «Спасибі, я ціную всі ваші зауваження. Обов`язково попрацюю над собою ». Посміхайтеся щиро, ну, майже.

4. Подумайте про масштаби лиха. Так чи страшно, що колега в запалі суперечки некрасиво обізвав вас? У світі десь йде війна, хтось обов`язково голодує, зірки вибухають, утворюються нові планети ...

У масштабах всесвіту слова якогось роззяви - пустушка, нуль. Чи треба реагувати на образи і переживати?

5. Методика «акваріумний рибки» допомагала багатьом моїм колегам. Досить уявити, ніби бос говорить-говорить, а з рота йдуть тільки бульбашки і чутно тільки булькання.

Відгородитеся подумки від нього акваріумних склом і насолоджуйтеся видом.

6. Коли на вас кричать нема за справу (простіше кажучи, коли доходити до змісту слів не обов`язково), напружте фантазію і уявіть боса, скажімо, гігантським хом`ячком. Або шкідливої мавпою, що втекла з вольєра, і краде сумки у перехожих.

7. Наберіть повітря в легені і на одному диханні, рівномірно видихаючи, скажіть: «Мені б хотілося, щоб ви були зі мною ввічливіше».

або «Давайте по суті: які конкретні претензії у вас до мене?». Деяких це ставить на місце, як крижаний душ.

Одна моя університетська викладачка примудрялася завалювати найрозумніших студентів: замість бесіди за квитками вона тихим, підлим голосом сипала особисті образи. Так-так, бувають і такі світила науки.

Але моєму не самому обдарованому (зате спокійного як танк) однокурсника вдалося здати всі з першої спроби. Під час іспиту він також тихо заявив їй: «Ви ведете себе непрофесійно. Давайте повернемося до предмету обговорення? ».

8. Дуже важливо нагадувати знахабнілим начальникам, що рабство і кріпосну працю давно скасовані.

Якщо вас ображають, і ви чуєте вигуки «вимагаю», «наказую» і подібні, спробуйте змінити тон бесіди спокійній фразою: «Так яка саме у вас до мене прохання?», Зробивши акцент на останньому слові.

9. Найголовніше - не видавати особою образи, не піддаватися на провокацію.

Не зривається на відповідні закиди і крик, що не зсувайте гнівно брови і взагалі, не давайте приводу кривдникові побачити, що ви зачеплені. І тільки тоді ви переможете.

Якщо крик стиснувся грудкою в горлі, сходіть в туалет, відкрийте крани і покричить. А потім вмивайтеся, посміхніться в дзеркало, вдихніть глибше - і назад.

10. Ще кілька чарівних фраз, що ставлять людину на місце: «Навіщо ви намагаєтеся образити мене?», «У вас сьогодні неприємний день? Розумію, буває »,« Ви мені здавалися іншим, більш приємною людиною »,« Від вас я такого не очікував »,« Вибачте, ви закінчили? Мені б попрацювати ».

11. Контролюйте думки. Чи не згадуйте образливі слова ночами, які не вигадуйте теоретичні відповіді, не бажайте помсти.

Все це виснажує вас, псує настрій, але ніяк не впливає на кривдника.

Саме «мстива», що ви можете зробити - спокійно жити далі і радіти новому дню всупереч усьому.