Як правильно написати претензійний лист боржнику зразок

Кредитори використовують лист про погашення заборгованості в декількох випадках. Зразок даного паперу носить ще назву «Претензія». З його допомогою власник кредиту може відправити претензійний лист боржнику, як нагадування про те, що необхідно повернути борг.

Претензія також містить інформацію про подальші дії банку в тому випадку, якщо позичальник не виконає своїх договірних зобов`язань. Якщо банк надалі звернеться до суду для захисту своїх фінансових інтересів, даний лист буде прямим доказом здійснення досудового врегулювання спору.

• Чи обов`язково висилати претензійний лист боржнику
• Зміст листа-претензії про погашення заборгованості завантажити бланк
• Способи передачі боржникові претензійного листа
• Наслідки відмови виконання вимог претензійного листа

Чи обов`язково висилати претензійний лист боржнику

Якщо кредитна установа вирішило стягнути прострочену заборгованість з споживача, то найнадійнішим і перевіреним способом реалізації даного завдання є звернення до суду - його рішення є обов`язковим для виконання. Але якщо з кожного питання організації та громадяни зверталися б з позовами до суду, то наплив справ створив би певний колапс.

З цієї причини в процесуальному законодавстві є застереження про те, що перед поданням позовної заяви слід в обов`язковому порядку провести певні процедури. Для банку даною процедурою є напрямок боржнику претензійного листа з вимогою про повернення позики. І якщо у відведений для цього термін боржник не виконає своїх зобов`язань за кредитним договором, банк може сміливо нести позов до суду - досудове врегулювання спорів було проведено.

У кредитному договорі може бути розділ, в якому обумовлена обов`язковість здійснення претензійної роботи, причому сторони мають право самостійно домовитися про конкретні терміни для звернення до суду в разі відмови боржника від виконання претензійних вимог.

Якщо наявність претензійного листа є обов`язковим і прописано в договорі, то при поданні позовної заяви, якщо в ньому не буде відсилання до нього, суд не стане розглядати справу. Суддя має право повернути позов і вказати на необхідність проведення всіх обов`язкових методів врегулювання спору до суду. Коли ця вимога буде виконана, банк може вдруге подавати позов до суду, приклавши до нього претензійний лист і відповідь боржника, якщо він є.

Зміст листа-претензії про погашення заборгованості завантажити бланк

Якщо є наміри подати до суду позовну заяву, а лист докласти як доказ проведення досудового врегулювання спорів, то рекомендується не ставити вимогу про погашення боргу в електронному вигляді, так як ви ніколи не доведете, що лист було отримано адресатом (його могли видалити випадково співробітники установи і т.п.). Коли ви відправили претензію в письмовому вигляді поштою рекомендованим листом з повідомленням, це легко підтвердити. Важливо, що і сам неплатник, отримавши листа поштою з повідомленням про вручення, більш серйозно сприйматиме вимога кредитора.

Претензійний лист боржнику можна скласти в довільній формі - до нього не пред`являється особливих вимог при написанні. Головне керуватися загальноприйнятими правилами ведення ділової переписки. Лист не обов`язково повинно носити назву «Претензія», адже коли даний документ буде розглядатися в судовому порядку, акцент буде поставлений саме на смисловий зміст, що були проведені всі заходи з досудового врегулювання спорів.

У документі мають бути відображені такі моменти:

• Підстави виникнення заборгованості. У разі порушень договірних умов, в претензійному листі зазначаються реквізити, а також розділи, які використовують для розрахунку заборгованості.
• Сума заборгованості. Тут потрібно прописати не тільки підсумкову суму, а й складові її частини. Якщо штрафні санкції підлягають обліку, то прописується правило їх розрахунку. Не зайвим буде додати розрахунок заборгованості.
• Час, відведений боржнику для виконання зобов`язань. Термін обмовляється і для аргументованого відмови погашення заборгованості.
• Штрафні санкції, які будуть застосовані до боржника, якщо він в обумовлений термін не виконає свої зобов`язання.
• Ви можете в якості основи скористатися готовим зразком претензійного листа, заповнивши необхідні графи під ваш конкретний випадок. Необхідно буде визначити правовідносини, в сфері яких з`явилася заборгованість.

Слід розуміти, що заява не є аналогом позовної заяви, тому в папері немає потреби, посилатися на закони і нормативно-правові акти. Але якщо дані моменти будуть враховані, то вага і серйозність листи значно збільшаться. У разі отримання боржником такого листа, він повинен чітко усвідомлювати, що кредитор готовий піти на крайні заходи витребування боргу і звернутися з позовом до суду.

Способи передачі боржникові претензійного листа

Кредитор перед зверненням до суду, зобов`язаний провести процедуру під назвою «Досудове врегулювання спорів», тому на руках повинні залишитися вагомі докази цієї роботи. Судова практика показує, що серйозну вагу мають два методи відправки претензій боржника:

• Пересилання поштою рекомендованим листом з повідомленням;
• Вручення листа в руки під особистий підпис боржника.

Якщо претензійний лист буде вручено боржнику особисто в руки, то на руках треба мати 2 примірника документа. Перший передається боржнику, а на другому листі він зобов`язаний поставити свій підпис і дату вручення.

Якщо боржник є юридичною особою, то при врученні листи важливо правильно визначити відповідальну за прийняття кореспонденції особа. У більшості випадків ці функції покладені на секретаря. На практиці ніхто не покаже вручітелю листи ні посадові інструкції, ні паспорт.

Тому якщо юридична фірма невелика, то краще домогтися особистої зустрічі з керівником і вручити йому листа. Це позбавить вас в подальшому від непорозумінь.

Найнадійніший доказ претензійної роботи - це поштовий штемпель на повідомленні про те, що лист вручено боржнику. Судова практика показує, що суддя не бере до уваги заяву боржника про те, що він не отримував претензійний лист, так як за нього поставила підпис неуповноважена на отримання кореспонденції особа. Передбачається, що вручення листів разом з рештою кореспонденції походить від листоноші в руки людини, уповноваженого на отримання пошти. Якщо ви вибрали цей спосіб передачі листа, то проблем з фіксацією дати не виникне.

Тут є одне АЛЕ! Якщо людина свідомо ухиляється від вручення йому листи, то листоноша не буде займатися пошуком адресата, тому папір залишиться просто не врученою. Кредитор в цьому випадку, разом з позовною заявою приносить в суд конверти, які відправлялися боржнику (фізичній особі) за зареєстрованим місцем проживання чи юридичній особі за юридичною адресою фірми. В ході судового засідання місце вже буде з`ясовуватися, де саме знаходиться відповідач.

Наслідки відмови виконання вимог претензійного листа

У листі, направленому боржнику, прописується термін, протягом якого необхідно виконати всі вимоги кредитора. Це в тому випадку, якщо неплатник згоден з його вимогами. Якщо боржник знаходиться в скрутному фінансовому становищі, але не відмовляється відповідати за своїми зобов`язаннями, то цей момент слід донести до держателя кредиту, щоб запустити процес переговорів по ситуації, що склалася. Найчастіше підсумком такого обговорення стає одне з таких рішень:

1. Реструктуризація боргу.
2. Розстрочка платежу
3. Відстрочка платежу

Якщо кредитор входить в стан боржника і приймає нові умови погашення боргу, то він може відмовитися застосовувати в його відношенні штрафні санкції. Пам`ятайте, що поступки і досягнення компромісного рішення в подібних ситуаціях - нерідке явище.

Якщо боржник не готовий з якихось причин виконувати вимоги кредитора, то він пише відмову і детально обґрунтовує його. Ця відповідь також служить початком процесу переговорів. Учасники кредитної угоди можуть зробити акти звірки, які покажуть справжній стан речей - чи є заборгованість або вона відсутня. У разі якщо кредитора не влаштує обгрунтування боржника у відмові платити за рахунками, він має право звернутися до суду. Знову-таки, це стане можливим в тому випадку, коли закінчиться зазначений в претензії термін добровільного виконання зобов`язань. Боржник в будь-який час може передумати і погасити борг, розуміючи, що судовий розгляд спричинить за собою нові грошові витрати і втрату часу.

Боржник, отримавши юридично правильно написане претензійний лист, в якому кредитор розкриває негативні наслідки несплати боргу, задумається про те, що його чекає в майбутньому. Це суд, нові витрати на юриста, втрата часу і нервів. Перспектива судових розглядів в більшості випадків є відмінним стимулом сплатити борги за рахунками і знайти вихід з ситуації, що склалася.

Не забувайте, що для суду наявність вірно написаного претензійного листа з датою відправлення є свідченням того, що кредитор намагався полюбовно врегулювати суперечку в досудовому порядку, йшов назустріч боржнику і робив все можливе для виходу з ситуації, що склалася. Але ці дії не принесли результату, тому суд - єдиний вихід для захисту майнових інтересів.