Що таке емоційний інтелект

Є таке поняття - емоційний інтелект. У середовищі веселих студентів нерідко можна почути образи на кшталт «так у нього IQ як у борсука» .Високий рівень інтелекту є приводом для гордості і вагомою причиною для початку наукової діяльності. Однак, "не мозком єдиним».

Часом розум поступається кермо влади емоціям, і ті, хто ними володіє, підіймаються на вершину харчового ланцюжка. Саме через таких обдарованих особин свого часу ввели поняття «емоційного інтелекту».

Ось одне, вельми розмиття, визначення ЕІ:
«Він допомагає людині бути привабливим, приємним, інтуїтивно розуміти, чого хочуть інші, знаходити слабкі місця супротивників і сильні - союзників, блискавично тлумачити обстановку, бути стійким до стресу і використовувати знання про чужих почуттях в свою користь».

Навіщо потрібен емоційний інтелект

Якщо вчений хизується логікою і математичними здібностями, то «емоційний інтелектуал» не такий сильний в цифрах і фактах. Зате він прекрасно розуміє, що відчуває сам, вміє керувати чужими емоціями і добре контролює свої.

Коли потрібно щось приховати (страх, гнів, хвилювання, заздрість), його особа залишиться кам`яним або ж привітним. Якщо потрібно продемонструвати щось, чого людина не відчуває (захват, покірність, співчуття), він і тут виявиться на висоті.

Саме такий хлопець доб`ється успіху і займе високий пост, адже ніхто не побачить його сумнівів ( «не людина - скеля!»). Саме така дама стане прекрасним привітним консультантом, здатним навіть межу продати «душу і чохол».

Чи варто говорити, що для благоустрою і простого побутового щастя емоційний інтелект важливіше звичайного.

Він дозволяє не тільки розуміти інших людей і знаходити до них «ключик», а й жити гармонійно з собою. Адже як важко часом зрозуміти, що ти сам відчуваєш, і що служить причиною таких бурхливих емоцій?

Як використовувати емоційний інтелект

Завдяки контролю над своїми емоціями здатні люди не розмінюються на дрібниці, не відчувають зайвих стресів, роблять зважені рішення і легко налагоджують відносини в родині.

Ясна річ, емоційний інтелект можна використовувати по-різному - і на благо, і заради користі.

«Добрий» приклад:
Емоційно обдарований чоловік завжди зрозуміє по обличчю дружини, які у неї виникли проблеми і сумніви. Він відразу знайде вірні слова, щоб заспокоїти, підбадьорити.

Навіть якщо вона приховує хвилювання перед співбесідою, він розкусить її і налаштує на оптимізм. Така людина використовує свої здібності на благо, допомагаючи своїм близьким у вирішенні їх проблем.

«Корисливий» приклад:
Емоційний інтелект дозволяє маніпулювати людьми, знаходити зручні моменти для переговорів, підштовхувати співрозмовників до вигідного для себе рішення.

Приховуючи свої почуття, надягаючи на обличчя іншу маску і відшукуючи емоційні діри противника, маніпулятор завжди домагається успіху.

Отже, людина з високим емоційним інтелектом:

1. Чи усвідомлює свої емоції, може їх описати, розуміє їх причину.

2. Легко висловлює емоції (щирі і не дуже).

3. Читає по обличчю емоції співрозмовників, може розпізнати брехню (Безліч прикладів в популярному серіалі «Обмани мене»).

4. Чи здатний до емпатії (співпереживання).

5. Добре контролює свої емоції (успішно приховує, не дає їм заволодіти собою і впливати на рішення, що приймаються).

6. Використовує знання про своїх і чужих емоціях в особистих цілях.

Варто сказати, що високий емоційний інтелект - властивість не вроджене, його можна активно і успішно розвивати.

Є до нього і цілком «відчутні» передумови: якщо сім`я емоційно стабільна, якщо батьки демонструють високий рівень ЕІ, якщо дитина з малих років славиться емпатією і самоконтролем, якщо у нього більше розвинена права півкуля.

Емоційний інтелект просто необхідний психологам, персональним консультантам, керівникам, співробітникам правоохоронних органів і судової системи.

Приблизно визначити власний EQ можна по тесту Гоулмена, а розвинути - на різноманітних тренінгах та майстер-класах.